护理干预在眼科门诊安全管理中的应用效果
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2014年9月5日
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张胜男 沈阳市第一人民医院眼科;
【摘要】目的探讨眼科门诊护理安全管理方法,并分析其临床效果。方法选择泪小管断裂患者100例,分两组,各50例,观察组实施本研究护理干预方法,对照组则采用常规护理,比较两组发生护理安全事件情况及护理满意度。结果观察组出现候诊期间护患纠纷、器械仪器使用不当、查对不到位及跌倒摔伤的比率显著低于对照组(P0.05),观察组的护理满意度高于对照组(P0.05)。结论有效的护理安全管理,可改善护患关系,提升门诊护理水平。
【关键词】 眼科门诊 护理安全管理 方法 效果
【分类号】R473.77
随着逐年提高的眼科门诊量,现有的护理人员数量已经满足不了日常需求。护士不得不缩短每项工作的操作时间,因此也给患者带来安全隐患[1],如出现视力检查数据错误、眼部用药错误、在检测或治疗中未能恰当的引导患者、未能使患者产生安全感,甚至导致疾病的加剧[2]。因管理疏忽致
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