人性化护理在门诊小儿静脉输液中的应用效果观察(2)
近年来，人性化护理在多种临床疾患的护理过程中取得了良好效果[8-11]。人性化护理是一种以患者为中心的新型护理模式，护理过程中除要求护士提供高标准的护理技能外，还应根据患者的特点提供个性化、人性化的情感服务，其思想内涵是“我能为患者做什么”。人性化护理的实施能够充分调动护士的积极性，增强护士主动为患者提供全方位护理服务的意识，主动为患者提供生理和心理两方面的优质护理服务，从而使患者得到最佳的护理，大幅度地提高了患者的就医质量，同时达到护患双赢的局面，减少了护患矛盾和医疗纠纷 ......
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