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编号:12589270
品管圈在护理交接班中的应用效果(2)
http://www.100md.com 2015年8月15日 中国当代医药2015年第23期
     方法的因素:①管理不规范。科室无符合本科室操作性强的交接流程,无规范的呼吸专科交接内容,无衡量晨间护理交接班质量的关键指标,未建立起科学的质控管理体系。②管理缺乏力度。发现的问题未纳入护士的个人绩效考核,造成同一问题反复出现。

    设备的因素:①仪器设备未进行维护,使用过程中出现问题,未进行交接。②物品摆放没有秩序,药品柜内较凌乱。③床单位不整洁。

    1.2.2 制订和实施对策

    呼吸生命圈小组成员开圈会做整体性的自主查检,尤其对数据收集、实施对策、圈员向心力、热心度等,全盘分析并提出改善方案。

    1.2.2.1 提高临床护士的责任心 加强护士责任心教育,树立核心制度的概念。护理人员要认识到核心制度—交接班制度的重要性,使其真正落实到实处。用敏锐的观察力,及时发现问题、解决问题,在日常工作的安全防范中不断培养慎独意识,将护理过失防范于未然[5-6]。为了使交接班更加规范,科内制订了交接班各项制度和相应的绩效考核措施,并组织学习以及实施。具体如下:①N4护士(责任组长)提前15 min上班,在交班前评估本组所有患者的情况以及危重患者的病情、治疗及护理重点,并协助N3(临床工作5~10年)和N2(临床工作1~5年)护士共同完成晨间护理工作;②护士长提前10 min到岗,巡视整个病区,了解病区危重及昨日入院患者,从HIS系统中查阅本病区各类高危患者,和N4护士一起评估当天护理量,根据护理量做出计划并进行合理分工,指导护士给患者提供个性化的护理 ......
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