[摘要] 在市场竞争环境下，医疗行业竞争愈发激烈，而医务人员是创造、组织财富不可或缺的源泉，是医院发展的最大动力，更是最重要的人力资源。医院人力资源管理贯穿人力资源活动的全过程，包括选人、育人、用人、留人。好的人力资源就要有好的管理机制，对重要资源加以开发、利用和管理，能够开发人的潜能，激发人的活力，使其能积极主动地、创造性地开展工作。本文从人力资源管理角度分析影响医务人员满意度的相关因素，发现存在的问题，并采取相应的改进措施，以有效提高医务人员的满意度，进而提高医院的服务能力，促进医院稳步发展。

    [关键词] 人力资源管理；医务人员；满意度

    [中图分类号] R197.32 [文献标识码] A [文章编号] 1674-4721(2016)04(c)-0140-03

    Improving human resource management measures to improve the satisfaction of medical staff

    CHEN Gang

    Department of Human Resources ......