护士是各类患者的密切接触者，是各种无菌操作的执行者，护士各项技术操作的规范性、准确性直接关系到多重耐药菌的院内感染率和患者的医疗安全[15-16]。有研究显示，低年资护士接触隔离知识的缺乏[17]、清洁工环境、物品清洁消毒不合格和患者家属手卫生执行不足已成为耐药菌感染传播的重要隐患[18]，国外有研究显示，通过加强手卫生，可降低40%的医院感染，降低30%～40%的耐药菌感染[19]。规范化护理通过全面完整的教学培训，改变了医务人员手卫生行为，手卫生执行率由52%提高至71%，提高了依从性。能较有效地避免接触传播及交叉感染[20]。本研究显示，规范化护理管理大大降低了患者因病情变化转入ICU、气管切开和抢救无效死亡的现象，可能与多重耐药菌患者规范化管理后，医护人员关注度增加，严密观察用药的疗效和病情变化，及时进行微生物、细菌耐药监测并告知医生，有效地控制感染有关。规范化护理管理患者精神、睡眠状态有改善，一方面由于规范化护理注重心理护理，增强医患交流，帮助其建立良好的就医行为、增加安全感，降低交叉感染、安全意外的发生率 ......