【摘要】医院文化是医院的特定行为特征和内在涵养，起到优化医患关系、展现医院形象的重要作用。本文主要以一家医疗机构为案例，顺其发展脉络，探究医院文化在历史发展过程中的传承和充实，以及医院文化在医院运行中所起的作用。

    【关键词】文化；传承；充实

    doi：10.3969/j.issn.1674-4985.2012.10.096

    一位精诚大医的至高境界，是“妙手仁心”，能够用扎实的技术解除患者的病痛，就称得上“妙手”；能够用无限的爱心来抚慰病患，消除他们的心理顾虑，就体现了他的“仁心”。一家医院便如同一位医者，其所体现出来的不同气质，是能够为病患所深切感受的，这也是该院的灵魂所在。

    一所好的医院应当汇集“妙手”和“仁心”这两项优秀品质。显而易见，“妙手”属于技术领域，在这里暂不展开讨论；而“仁心”则属于文化领域，是医院员工受到周围环境的不断影响、同化进而固化于内的共同价值观。现谨以笔者所在昆山市第一人民医院为例，简要论述医院文化的传承、充实和在具体实施中所起的作用和结果。

    该医院的文化由最初的“广仁”二字演化为“宽广仁爱，精勤亲近”的医院精神。文中多运用了文字阐述和数据对比等手法来铺叙。引入了CIS(Corporate Identity System)，即企业形象识别系统理念。该理念包括MI(理念识别)、BI(行为识别)、VI(视觉识别)三个子系统，论文在分析继承发展之后的医院文化时，分别结合了这几个子系统，用具体事例来论证观点。

    1医院文化的积累和继承

    昆山市第一人民医院是一家具有八十七年历史的三级乙等综合医院，现拥有床位1200张，员工1600余名，在医院久远的发展历程中，凝聚了其所独有的文化特色，先来探究一下发展脉络中的文化渊源。

    明代嘉庆年间，一叶姓家族在人杰地灵的江南古城昆山，建造了一座名为茧园的私家园圃。后拆为三，叶氏族人割其半而修之 ......