【摘要】 目的：通过对操作前护理告知的意义及应用进行探讨，提高护理人员自我防范意识，保证医疗安全。方法：加强护理人员安全意识教育，并对各项操作的告知内容及流程制度化，保证护理人员规范执行。结果：临床护理人员能充分认识到操作前告知的重要性，在执行各项操作前能够认真、正确履行告知义务。结论： 通过护理人员操作前告知的执行，保证了治疗有效、安全地实施，同时改善医患关系，减少了医疗纠纷。

    【关键词】 护理操作； 告知； 应用

    doi：10.3969/j.issn.1674-4985.2012.12.041

    操作前护理告知是指护士遵医嘱执行护理操作前，有义务向患者讲解该项操作的目的及需要配合的内容，使患者了解操作的程序及由此带来的不适，取得患者合作，避免不必要的误会。笔者所在医院实行操作前护理告知效果较好，现报告如下。

    1 资料与方法

    1.1 一般资料 2010年3月至今，笔者所在医院根据《河南省第二周期医院评审暨综合评价标准》相关护理操作的项目及评分要求，结合人民军医出版社出版的《优质护理服务规范操作与考评指导》一书的指导内容，重新修订并完善了符合各专业特点的28项护理操作规范、告知内容及流程，护理部分五次组织全员进行了相关法律法规知识学习及告知知识培训，同时各科室定期利用业务学习时间组织了各专业护理操作告知内容及流程的培训 ......