PDCA循环法强调人人参与，调动了护士的工作积极性，强化了工作责任心，使护理质量全面提升，可直接提高医院的声誉、患者的流向与医院的长远发展。

    参考文献

    [1]方水芹.PDCA管理在患者满意度评价中的应用研究[J].护理研究，2013，27(4)：928-930.

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