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编号:12764192
护士组织沉默的研究进展(2)
http://www.100md.com 2016年4月15日 中国医学创新 2016年第11期
     此外,梁颖[6]通过自编问卷研究得出了组织沉默的四个维度:亲社会性沉默、退缩性沉默、回避性沉默和防御性沉默。有学者从宏观的角度将组织沉默分为制度性沉默、文化性沉默和结构性沉默三个维度[7]。赵春莲[8]则将其划分为人际关系恐惧性沉默、个体低自尊性沉默以及组织体制障碍性沉默。

    一言以蔽之,组织沉默最常见的划分是两维度和三维度,虽然国家地域不同,划分标准不同,但根据以上学者对它的划分可以看出,他们在组织沉默具有多动机性、多原因性以及多目的性方面达成了一个共识。

    3 组织沉默的研究

    纵观组织沉默的研究不难发现,无论是国外还是国内的研究者,关于组织沉默的研究大部分聚集在这三方面:(1)组织沉默形成的原因;(2)组织沉默产生的影响;(3)组织沉默的测量。

    3.1 组织沉默形成的原因 组织沉默的形成原因有很多,总体概括为以下内容。

    3.1.1 领导和管理者 Morrison等[2]认为组织中成员保持沉默绝大部分是管理者导致,因为管理者害怕负面反馈并且具有内在的一系列认知。Premeaux和Bedeian通过研究得出,管理者的低约束性使员工心里的恐惧和不安降低从而积极努力地提出建议[9] ......
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