【摘要】 目的：探討基于JCI-IPSG标准的心内科患者安全目标持续改进的方法与效果。方法：回顾性分析2013年7-12月(启动JCI认证前)济宁医学院附属医院心内二科患者的病历资料，设置为A组(n=2 163)；回顾性分析2015年7-12月(JCI认证后)本院心内二科患者的病历资料，设置为B组(n=2 876)。A组采用常规护理措施，B组采用基于JCI-IPSG标准的综合护理措施。比较两组护理事故、护患纠纷、护理差错的发生情况、护理质量和满意度评分，以及患者身份辨识和药品使用错误、院内感染、跌倒、坠床、压疮以及其他护理不良事件的发生情况。结果：B组护理事故、护患纠纷、护理差错发生情况均明显低于A组，护理质量和满意度评分均明显高于A组，差异均有统计学意义(P<0.05)。B组患者身份辨识和药品使用错误、院内感染、跌倒发生情况均明显低于A组 ......