研究结果显示，未使用流程化沟通护理模式的对照组护患沟通执行评分仅为(5.16±0.68)分，观察组沟通执行评分高于对照组(P<0.05)，说明使用流程化沟通护理模式可有效提高护患沟通的执行率。分析原因在于，本研究所制定流程化沟通护理模式将CTA检查过程详细划分为接诊、询问、候诊、检查到检查结束五个部分，充分考虑每个环节沟通内容制定标准化用语，每一条标准用语均是根据检查过程注意事项及患者心理变化提出规范语言，简单明了，表述清晰、表达有礼，使患者时刻能感受到被关心、被关注，保障了护患间沟通的有效性及可执行性[19-20]。

    综上所述，流程化沟通护理模式可改善护患沟通的执行率，既可以使CTA检查过程更规范，还可以更好地稳定心率和血压，提高头颅CTA图像质量 ......