护患有效沟通对剖宫产术后护理的积极作用
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【摘要】 目的：探讨护患有效沟通对剖宫产术后护理的积极作用。方法：选取2012年5月-2012年6月在笔者所在医院进行剖宫产术的产妇400例，采取有效的护患沟通方式，分析比较沟通前后产妇抑郁、焦虑以及患者满意度情况。结果：进行有效的护患沟通后，产妇抑郁和焦虑评分较沟通前显著降低，较沟通前差异有统计学意义(P<0.05)；沟通前剖宫产产妇满意度为55.3%，沟通后满意度为94.5%，沟通后产妇满意度显著高于沟通前，差异有统计学意义(P<0.05)。结论：实施有效的护患沟通，可以有效降低产妇术后抑郁、焦虑程度，提高患者满意度，全面提高护理质量，值得在临床上推广和应用。
【关键词】 剖宫产； 护患关系； 有效沟通
中图分类号 R473.71 文献标识码 B 文章编号 1674-6805(2013)8-0114-02
护患沟通主要是指护理人员在临床工作中与患者及其家属之间，围绕患者的治疗所产生的人际沟通过程。护患沟通不仅是维持良好护患关系的基础，也是满足患者被关爱、被尊重心理需要的基本形式。有效的护患沟通，可以更全面了解患者的基本资料，有利于解决患者的身心健康问题，增进患者对护理工作的理解和支持，提高患者对护理服务的满意度，维持和增进良好的护患关系[1]。本研究选取2012年5月-2012年6月在笔者所在医院进行剖宫产术的产妇400例，采取有效的护患沟通方式，取得了良好的效果，现报道如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料
选取2012年5月-2012年6月在笔者所在医院进行剖宫产术的产妇400例 ......
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