电话随访对慢性乙型肝炎抗病毒治疗出院患者健康相关行为的影响(2)
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抗病毒治疗在慢性乙型肝炎患者中起着关键性重要作用[4-6]。本文调查结果显示，慢性乙型肝炎出院患者在进行抗病毒治疗过程中，护理人员对出院后继续抗病毒治疗的慢性乙型肝炎患者实施定期电话随访干预，可及时提醒和督促患者遵医嘱用药，提高了患者的依从性随时帮助解决在用药过程中可能出现的问题及困难，使患者对所患疾病及潜在危险有了正确的认识，能有效建立良好的医护患关系，极大的使健康教育从院内延伸至院外，且电话干预后患者抗病毒知识完全掌握率明显高于对照组，患者能在随访医护人员指导下了解到抗病毒治疗的重要性，从而使患者坚持治疗，长期控制病情。本研究还发现对出院患者定期的电话随访可有效的降低患者的复发率，从而提高了患者的遵医行为、治疗效果，减少了复发，还能提高患者及家属的疾病相关知识，使患者能在家庭中得到支持，通过护理人员反复的提醒及强调健康生活习惯对控制疾病的必要性，100%的患者能坚持健康的生活习惯、自觉摒弃不良生活习惯。
在现在信息技术飞速发展的时代，实施电话随访的过程中，患者满足感大于效果及效率护理人员通过亲切、温柔的话语，专业的知识为患者及家属解决各种疑难问题，使患者对医护人员的满意度显著提高，因此电话随访能有效的改善慢性乙型肝炎抗病毒治疗出院患者健康相关行为，其效果优于传统的健康教育方式。
参考文献
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(收稿日期：2014-04-04) (编辑：韩珊珊)
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