强化服务意识，进行体检服务和护理服务相关知识的学习，强化护理服务意识，树立起以人为本的护理服务理念，护理服务措施要专业化，规范化，为体检者的身心及社会需求方面提供力所能及的优质服务，从单纯的完成护理工作转移到怎样完成护理工作，改变不符合体检者需求的项目，让体检者感到满意，体检环境会对体检者的心情造成较大的影响，良好的体检环境可以让客户在一种轻松愉悦的状态下接受体检，帮助其消除紧张不安的情绪，所以积极创造规范化的体检环境，让体检者保持良好的心态，积极配合医生接受检查。为受检者做好体检前的准备工作，让其了解进行健康体检的重要意义，对于体检需要注意的相关事项要积极向受检者进行介绍 ......