【摘要】 目的：探讨和分析儿科开展优质护理服务对护理质量的影响。方法：选取2012年1月-2014年12月笔者所在医院收治的200例患儿，采用数字随机法将其分为两组。对照组100例患儿接受常规护理，观察组100例患儿则接受优质护理服务，对患儿家属各项满意度和护理效果进行统计和比较。结果：两组患儿家属对护理服务满意度及其质量的各项评分比较差异均有统计学意义(P<0.05)。结论：开展优质护理能够有效提高护理质量，提高患儿家属对护理的满意程度，因此应注重开展优质护理服务。

    【关键词】 儿科； 优质护理服务； 护理质量

    中图分类号 R473.72 文献标识码 B 文章编号 1674-6805(2016)11-0099-03

    【Abstract】 Objective：To discuss and analyze the impact on the quality of pediatric nursing of carrying out the high quality nursing service.Method：From January 2012 to December 2014 ......