【摘要】 目的：重症医学护理中人性化管理理念的运用探析。方法：2016年11月-2017年2月从笔者所在医院的重症护理人员中随机选取40名，根据所运用的不同管理理念，将全部重症护理人员分为两组，即对照组(20名)和试验组(20名)，对照组护理人员运用传统的护理管理理念，试验组护理人员运用人性化管理理念，对照组护理人员和试验组护理人员负责60例笔者所在医院2016-2017年就诊的重症患者的护理工作，观察两组护理人员的工作积极性及两组患者的护理满意度。结果：试验组护理人员的工作积极性均有明显提高，试验组的工作积极性是(97.57±6.68)分，对照组的工作积极性是(80.24±4.39)分；试验组的护理满意度是96.7%，对照组的护理满意度是73.3%，差异有统计学意义(P<0.05)。结论：重症医学护理中人性化管理理念的运用可以有效提高护理人员的工作积极性，促进护患关系的和谐发展，有利于提高患者的护理满意度，值得临床推广运用。

    【关键词】 重症医学护理； 人性化； 管理理念

    doi：10.14033/j.cnki.cfmr.2017.29.065 文献标识码 B 文章编号 1674-6805(2017)29-0128-02

    重症医学领域 ......