1.2.2.4 治疗后舒适护理干预 主要包括费用与时间的沟通。引导患者缴费，缴费前把本次费用写在小便条上与患者确认，不清楚的给予耐心解释，避免出现患者缴费时的不愉快心情。与患者预约时间时，先询问患者的时间，尽量协调合适的时间，去除患者复诊时间的后顾之忧。详细交代患者饮食上的注意事项，避免暂封材料的脱落，也向其说明如出现疼痛难忍或材料脱落后的处理方法。

    1.3 观察指标

    采用的调查工具为一般情况问卷，参照舒适护理的相关文献[11]自行设计而成，此量表由三个维度，11个子条目组成，包括生理及环境因素(6个条目)、心理因素(3个条目)、社会因素(2个条目)。由未执行根管治疗中的研究人员向患者解释调查的目的及意义，问卷由调查对象根据真实感受独立、匿名填写，当场收回。该调查表Cronbach’s α系数为0.91。治疗后对治疗过程的满意度、舒适度进行比较。患者的满意度调查表分为满意、较满意、一般、不满意四个等级，总满意度=(满意+较满意)/总例数×100%。患者的舒适度调查表分为舒适、较舒适、一般、不舒适四个等级，总舒适度=(舒适+较舒适)/总例数×100%。

    1.4 统计学处理

    本研究数据采用SPSS 13.0统计学软件进行分析和处理，计量资料以(x±s)表示，采用t检验，计数资料以率(%)表示 ......