【摘要】 目的：探讨健康体检中心护理服务中应用细节管理的效果。方法：选取笔者所在医院健康体检中心2017年1-12月进行健康体检的8 874例受检者中随机抽取200例受检者作为研究对象，随机分为参照组和观察组各100例，分别行常规护理和细节护理，观察并对比分析最终的护理效果。结果：不同护理干预后，两组体检时间对比，观察组短于对照组(t=3.87，P<0.05)；对比两组交单率、项目完成率和一次性体检完成率等体检质量，观察组优于参照组，差异有统计学意义(字2=7.68、8.79、9.78，P<0.05)；对比两组受检者的满意度，观察组98.00%(98/100)，与参照组89.00%(89/100)比较，差異有统计学意义(字2=6.66，P<0.05)；对比两组晕针、晕血、低血糖等突发事件的发生率，观察组2.00%(2/100)，与参照组10.00%(10/100)比较，差异有统计学意义(字2=5.67，P<0.05)。结论：健康体检中心护理服务中应用细节护理的护理效果显著，可以有效缩短体检时间，提高体检质量和护理满意度，减少突发事件的发生。

    【关键词】 健康体检中心； 护理服务； 基础护理； 细节护理

    doi：10.14033/j.cnki.cfmr.2018.26.059 文献标识码 B 文章编号 1674-6805(2018)26-0-02

    随着人们生活的水平的提高 ......