1.3 观察指标及评价标准

    比较实施品管圈活动前后患者有形成果(首次肛门排气时间、住院时间及SAS评分、SDS评分)与圈员无形成果(QCC手法、自信心、沟通能力、凝聚力、拓展思维能力、合作能力、学习能力、发现及解决问题能力)。SAS(焦虑自评量表)评分和SDS(抑郁自评量表)评分均含有20个条目，采用4级评分，总分越高，提示焦虑、抑郁越严重。圈员无形成果包括上述8项内容，采用非常不好、不好、一般、较好、非常好5个等级，对应评分为1～5分，分数越高，表示成果越显著。

    1.4 统计学处理

    采用SPSS 22.0处理，符合正态分布的计量资料以(x±s)表示，采用t检验;计数资料以率(%)表示，采用字2检验，P<0.05为差异有统计学意义。

    2 结果

    2.1 QCC活动前后患者有形成果比较

    实施QCC活动后，患者首次肛门排气时间、住院时间均短于实施前，SAS评分、SDS评分均低于实施前，差异均有统计学意义(P<0.05)，见表1。

    2.2 QCC活动前后圈员无形成果比较

    实施QCC活动后，全体圈员QCC手法、自信心、沟通能力、凝聚力、拓展思维能力、合作能力、学习能力、发现及解决问题能力评分均高于实施前，差异均有统计学意义(P<0.05)，见表2、图2。

    3 讨论

    ERAS是指在围术期应用各种有效措施降低术中应激反应 ......