摘要：文章通过对“医疗风险”概念的界定——“医疗风险”是指医惠双方在医疗过程中遭受损失的可能性，或者是在医疗过程中可能导致医患双方遭受损失的一种客观状态，将医疗风险与医疗风险所导致的实际损害结果加以区分，并以此立论，提出沟通技巧在医疗风险管理中对医疗风险的识别、预防医疗风险转化为实际损害结果、控制损害范围扩大以及医疗风险分担机制上均能够起到重要作用。

    关键词：医疗风险；医疗风险管理；沟通

    一、对“医疗风险”概念的界定与分析

    目前，对于医疗风险管理的相关研究已经引起包括医务管理人员、临床医生以及保险行业相关人员等多方面的高度关注。对医疗风险管理的核心概念“医疗风险”的准确界定，无疑对整个研究会起到极其重要的基础性作用。

    对于“医疗风险”概念，笔者认为应该界定为：是指医患双方在医疗过程中遭受损失的可能性，或者是在医疗过程中可能导致医患双方遭受损失的一种客观状态。需要进一步指出的是，“医疗风险”之所指本身是一种客观存在。在界定“医疗风险”时，不能将医疗风险与医疗风险所导致的实际损害结果混为一谈，两者是不能等同的。一些学者从医者的角度确定“医疗风险”概念，将“医疗风险”界定为医疗事故、医疗差错、医疗意外、并发症以及由这些因素导致的医疗纠纷等；还有些学者从患者的角度确定“医疗风险”概念，将“医疗风险”界定为存在于整个医疗服务过程中，导致患者损害或伤残事件的一切不安全事情 ......