摘要：目的：探讨优质护理服务模式在急诊临时输液厅的运用。方法：运用整体护理观，体现护理文化中的人文关怀。在临时输液厅提供良好的输液环境；在输液前、中、后，加强心理、生理舒适护理；在管理过程中，规范输液流程，确保安全护理。结论：优质护理服务真正体现了“以人为本、以病人为中心”的护理理念，顺应了现代护理学科的发展趋势。

    关键词：优质护理服务门急诊输液厅

    优质护理服务是一种以病人为中心，强化基础护理，全面落实护理责任制，深化护理专业内涵，整体提升护理服务水平的护理模式。它是一种整体性、个性化、创造性、有效的护理模式，目的是使患者在生理、心理上达到最愉快的状态。根据“优质护理护理模式”要求，我院自2012年将临时输液厅设置在急诊科，24h有医生护士的治疗、观察和处理，使患者心理上得到安全感。同时 ......