摘要：目的： 探讨优质护理服务模式对慢性阻塞性肺疾病病人康复的影响，以供参考。方法： 收集纳入我院呼吸内科2013年12月至2014年12月收治的慢性阻塞性肺疾病病人80例为研究的对象，据住院号顺序随机分组。常规模式组病人以常规护理模式开展护理工作，优质模式组病人以优质护理服务模式开展护理工作。对比两组病人接受治疗期间并发症发生率、病人住院时间、纠纷发生率等方面的差异性。结果： 相对于常规模式组来说，优质模式组病人接受治疗期间并发症发生率较低，纠纷发生率较低，计数数据经检验呈现统计学意义(P<0.05)。相对于常规模式组来说，优质模式组病人住院时间更短，计量数据经检验呈现统计学意义(P<0.05)。结论： 对呼吸内科慢性阻塞性肺疾病病人接受治疗期间以优质护理服务模式开展护理工作，有利于减少并发症，缩短住院时间，降低护患纠纷，值得推广。

    关键词：优质护理服务模式；慢性阻塞性肺疾病病人；康复；影响

    慢阻肺为常见肺部疾病，中老年人发病率高，主要表现为肺部气流受阻，且随时间发展会出现气道反应性高的现象，病人临床表现为咳痰、咳嗽、呼吸困难，对其生活质量带来影响，也带来了巨大的心理压力和经济负担[1]。在对症治疗的同时，护理工作也扮演着非常重要的角色[2]。本文探讨了优质护理服务模式对慢性阻塞性肺疾病病人康复的影响，报道如下：

    1.资料和方法

    1.1一般资料

    收集纳入我院呼吸内科2013年12月至2014年12月收治的慢性阻塞性肺疾病病人80例为研究的对象 ......