我院消毒供应中心人员业务培训中的困惑与思考
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摘要：目的：对消毒供应中心人员的培训模式有效性的探讨，加强对消毒供应中心的工作质量的管理。方法： 将2010年11月～2012年10月之间的消毒供应中心采用的传统的培训方法设定对照组，将2013年9月～2014年9月之间对消毒供应中心人员的情况进行对比和分析，综合考核和评价。 结果： 对照组和观察组的年度考核成绩合格率分别为92.16%和100%，组间差异明显。临床的满意程度进行评价进行优化对比，加强两者之间的对照分析。 结论： 对消毒供应中心进行职工培训工作，大大提高了工作人员的技术水平与服务质量。
关键词：消毒供应中心；人员培训；效果
在我国医疗水平的不断进步的过程中，人们也不断的加强了对医院感染的重视程度。对于消毒供应中心来说，由于其在医院中处于的地位是比较特殊的，为医院中的临床和医技等不同的科室之间提供无菌物品，具有重要的意义[1]。随着我国对消毒供应中心的工作质量的要求更加高，对于消毒供应人员的培训工作也越来越受到各界的关注。自2013年9月以来，通过对消毒供应中心人员进行分层培训的方式取得了更好的效果，现报道如下。
1 资料和方法
1.1 一般资料
2013年9月～2014年9月之间参与到分层培训模式中的人员共有17名，其中女性13名，男性4名，主要的年龄是在23～51岁，其中主要的护理人员包括了8名，主管护师3名、护师4名，护士1名。把2010年11月～2012年10月之间通过传统培训方法的工作人员(全年度204人次)与之做成对比，作为对照组进行分析，具有一定的可比性。
1.2 方法
1.2.1 对于对照组的培训方法，采用单一的以带教为主的培训方法。由于带教过程有一定的变动性，其带教的内容是相对较散乱的。其中的主要内容是包括如下几点：本专业的基本理论、基本的知识架构以及对基本技能的培训工作，做好对区域的划分和工作流程的设置，加强对制度和岗位的职责的培训，并且加强对防护和医院感染等相关知识的培训工作，加强对仪器设备等的操作和质量的控制，做好应急处理工作[2]。对照组的考核方式为开卷考试，每月进行一次考核记录。
1.2.2 对于观察组的培训，首先在观察组中应该设立其培训小组，护士长进行总的负责工作，并且业务的骨干担任学习小组的组长，并且组长对组员进行相应的培训管理和带教工作 ......
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