门诊导医台如何做好主动服务
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中图分类号 R197.322
文献标识码 C
文章编号 1729—9306(2005)04—0342—02
随着现代医学的迅速发展，分科越来越细，病人对医院服务的要求也越来越高，医院对病人进行就医指导，提供全面优质的服务，成为一项必不可少的工作。尤其是我们边远地区，居民的文化素质普遍偏低，文盲大有人在，病人到医院来就诊中遇到很多困难，因此加强门诊导医人员的主动服务意识，解决病人就医中的实际问题，是门诊管理工作的重要组成部分。
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