随着人们对健康的需求及法律意识的不断提高，输血安全日益引起社会的广泛重视，对采供血工作的产品质量和服务质量也提出了更高的要求，特别是因输血引起的医疗纠纷中采供血机构必须提供举证的责任。因此，必须加强质量管理，依法规范采供血从业行为。为了保证血液质量和输血安全，卫生部新出台了质量管理规范明确提出，采供血机构必须建立完善的质量管理体系。IS09000族标准因其运用面广，适用性强，作为行业管理标准的支持和补充，被许多采供血机构采用，收到了很好的效果。笔者结合本中心血站开展IS09000认证工作，谈如下运用体会。

    1准确把握IS09000的管理思想

    IS09000标准的质量管理和质量保证的国际统一的基本标准，它总结了当代质量管理领域有影响的理论和实践的成功经验 ......