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编号:12109293
加强医院品牌建设提升医院核心竞争力
http://www.100md.com 2011年7月1日 《中国医用工程与装备》 2011年第7期
     3.1 打造医院技术品牌

    技术品牌是医院品牌的基础和生命,技术品牌的显著特征就是能够提供更高的可感觉的质量,质量是品牌的灵魂,技术质量是企业创品牌的根本,是顾客产生信任感和追随度的最直接原因,是品牌大厦的根基,没有高超的技术品牌做保证就不可能树立真正的医院品牌。技术品牌是指医院提供的诊断、检查、处方乃至手术等技术性医疗服务所树立起来的品牌影响力,分为个人技术品牌和团队技术品牌。核心技术是医院品牌的重要支点,品牌是医院形成和发展核心技术的平台。作为技术服务为主体的医疗服务业,技术力量和行业学术地位是品牌的硬件基础,也是医院品牌建设的前提,没有雄厚的技术实力和行业领先能力的医院将无法顺利开展品牌塑造。医疗技术质量是医院工作永恒的主题,因为医疗技术质量好坏直接关系病人的安危。人们称它是医院的生命,把它当成医院一切工作的核心,“质量第一”是医院全体成员共同奋斗的目标。病家求医,渴望的是医疗服务质量,担忧的也是医疗服务质量,是社会舆论敏感的话题。只有努力打造医院技术品牌才能不断提升医院核心竞争力。

    3.2建设医院文化品牌

    文化品牌就是指文化特质在品牌中的沉积,是指品牌活动中的一切文化现象。文化与品牌联系密切,品牌的一半是文化,品牌的内涵是文化,品牌也属于文化价值的范畴,品牌的文化内涵常常使其充满生机,具有无穷生命力。当前经济和文化的一体化管理是时代的趋势 ......
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