【摘 要】 医院后勤管理是一项复杂的系统工程，是医院医疗、教学、科研的重要保障， 在医院的建设和发展中扮演着重要的角色。在深化医院内部体制改革中，后勤管理改革成为医院管理改革的核心要求之一。本文对龙岗区公立医院后勤服务存在效率低下、绩效评价体系缺失等问题进行SWOT分析，只有通过医院后勤服务专业化、精细化管理才能提高医院的后勤服务水平。

    【关键词】医院后勤 社会化

    引 言

    医院后勤社会化即将医院后勤的职能工作外包给社会上专业公司或将医院现有的后勤职能剥离出去，社会上的公司或剥离出去的职能部门与医院签定承包合同，自主管理，自主经营，并与医院形成供需关系，减轻医院在后勤管理上的经济负担，提高整体服务水平和综合效益。本文对龙岗区医院后勤服务社会化的状况进行一些探讨。

    1、我区医院后勤服务社会化的现状

    我区医院普遍存在后勤人员结构不合理，文化水平普遍较低，平均年龄显然偏高，再加上平时医院领导对后勤人员的各种培训不重视，这就造成了现在的后勤职工普遍业务能力差(缺乏培训)、观念落后(常年习惯于吃大锅饭)、缺乏岗位竞争力，以至于他们顺应不了医院的发展，完成不了医院布置的各项工作任务等情况。

    1.1 效率低下

    后勤服务高消耗 ......