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编号:12035971
儿科护患纠纷原因及对策探讨
http://www.100md.com 2010年4月15日
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     [摘要] 探讨儿科护患纠纷原因及对策方法:对我院儿科护理纠纷进行总结分析。结果:护患纠纷的原因多样,主要包括法律意识淡薄、缺乏沟通以及业务能力不够硬等原因结论:通过提高专业技能,加强护患沟通,完善制度,提高护理服务质量,从而最大限度预防或避免护患纠纷。

    [关键词] 儿科;护患纠纷;原因;预防

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