【摘要】护理管理是一门艺术，也是一门科学。就当的医疗形式护士长要适应新时期的管理模式，护士长的管理需要科学的管理知识，开拓创新意识；创造个宽松和谐的环境。

    【关键词】素质；决心；耐心；和谐；康复

    1护士长应具有较高的自身素质

    一个成功的护理管理者应具备良好的业务素质、思想素质、管理素质和高尚的人格魅力。必须有扎实的理论知识和熟练的技术水平，具有社会医学模式下的现代护理学概念。必须心胸宽阔，以工作为重，不计个人得失，不以权谋私，处处以身作则，在功劳、荣誉面，首先想到的是他人而不是自己，出现失误时勇于承担责任，敢于批评与自我批评，激励全体护士以饱满的热情投入到工作中，给病人以优质的服务，从而提高护理质量，优秀的护士长要有凝聚力，融洽的人际关系，沟通彼此的感情，消除护士之间的猜疑和不信任感 ......