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产科护理中的潜在安全隐患及对策(2)
http://www.100md.com 2018年5月1日 《健康科学》 20189
     摘要:产科护理中存在许多潜在的护理安全隐患问题,这些问题都需要找出相对应的解决方法,要更加有科学性的预防解决这些问题。讨论分析产科护理中的护理安全隐患问题,要更加加强产科护理的安全管理,加强护理人员的服务质量,让产科的护理质量得到提升,让医疗纠纷出现的更少,让护患关系更加友好。本文针对在产科护理中存在的安全隐患的原因来进行分析,然后针对这个问题来讨论提出解决方案和防范对策。对于在产科护理安全中存在的隐患,必须要让产科护理人员的职业素养更高,产妇与其家属更加明白其中存在的安全隐患,然后来解决避免其中的一些问题。

    关键词:产科;护理;安全隐患;对策

    在一定程度上可以提高人们的生活质量。而且在现今,由于护理人员的服务不到位、护理人员的一些重要知识没有掌握等这些因素,导致护患关系变得越来越紧张。这对于患者和护理人员来说都非常不好,针对于患者来说,患者不相信护理人员,所以它也会影响患者的治疗情况,使患者的心情不定;针对于护理人员来说,这种情况不利于自己的工作,还会影响自己的情绪。在护理人员中,特别是妇产科的护理人员尤为重要,因为这关系到一个新生命的诞生,还有产妇的身体健康和她的身体是否能够很快好起来,婴儿的身体是否健康等。这些种种因素导致对于妇产科的护理人员人们有了更高的要求。探讨分析在妇产科护理中的安全隐患,找出相应的解决措施,才能让护患关系更加友好。

    1、安全隐患分析

    1.1护理人员因素

    1.1.1责任感不强,责任心缺乏,缺乏沟通

    妇产科的护理人员应该有强烈的责任感,因为这关系到两条生命的安全。但是一些护理人员在工作中,就明显的缺乏责任心。特别是在一些操作过程中,比如接产、产妇产后出血、护理婴儿等这些过程中,没有细心,没有在此过程进行无菌操作,以导致感染。特别是在如今,许多护士都很年轻,年轻气盛不管事,在工作上马马虎虎,也不与患者及时沟通,导致护患之间的矛盾越来越大。护理人员没有经常去病房看看,有时对于新生儿的观察也不仔细,导致各种意外情况发生。还有就是护理人员经常都是忙于其他事情,就没有与患者进行心灵上的沟通。由于产妇的特殊性,她们往往会紧张感到焦虑,这时候就需要护理人员来与其进行沟通,但是一些护理人员脾气不好,耐心不好,对待产妇态度不好,护理人员没有好好与患者讲各种护理操作,没有使她们了解明白各种治疗的目的和方法,而且由于医院患者多,要求高,护理人员忙于各种事情,没有好好与患者沟通,就导致了护患关系不和。

    1.1.2专业技术问题

    一些护理人员由于很年轻,还没有太多经验,专业的技术掌握不够,在面临各种突发情况时不知道怎么做,太过于被动,存在很大的安全问题。一些年轻的护士专业的知识水平低,对分娩的过程不是很清楚,在此过程中,观察不细心,在面对产程中的一些突发情况时,不知道怎么处理,不能及时处理,有时就失去了最佳的治疗时间。而且在面对患者及其家属的一些问题时,由于护理人员的知识不够,对此不能很好的与其解释说明,造成患者与其家属不理解。而且有些护理人员在患者进行手术过程中经常出问题,比如没有认真检查患者组织中外加的物品,没有认真核实手术器械等,这些问题都会威胁到患者的生命健康。而且这样就更加容易引起医疗纠纷。

    1.1.3法律意识不强

    现今,我国的法律体系也在漸渐完善。护理文书具有法律效应,但是一些护理人员就不重视护理文书,认为它不重要,往往有时将记录的内容写错,或者一些情况没有记录,使其失实。有时没有履行告知的义务,比如一些护理人员在患者进行治疗时,没有及时与患者及其患者家属告知治疗中的注意事项,而且有时候还不注意患者的隐私,对患者造成伤害,侵犯了患者的隐私权。

    1.2患者因素

    1.2.1患者保护意识增强

    在现在,随着经济文化水平的提高,人们越来越注意身体健康问题。所以在医院,患者及其家属对于医生和护士的要求也越来越高。在妇产科,患者与其家属希望护理人员的服务更加好,但是由于现今的医患关系,患者也不相信医院,认为一些检查不重要,以为是在欺骗她们。患者也不听护理人员的话,不配合护理人员的护理工作。高要求,高希望,当事情没有想象中的那样美好时,患者就开始埋怨,开始恶意评价护理人员。

    1.2.2患者不听护理人员嘱托

    一些护理人员的护理工作,患者不配合。还有一些患者还在隐瞒自身情况,不对护理人员说,这样就会导致一些医疗事故。还有一些患者不听护理人员的叮嘱,做一些伤害自身,不利于自己,不利于他人的事情。

    2、产科护理中解决安全隐患的对策

    2.1风险控制

    在妇产科的护理中,要找出存在的安全隐患的解决方法,还要找出一些可能存在的意外突发情况,形成一个有规划的管理。还要完善设备,使一些医疗设备更加的全面,安全,还要定期的对这些机器设备进行检查,进行保养。必须看设备使用说明书,和药品的使用说明书,只有这样才会更加安全,对患者对自己负责。

    2.2加强护理人员职业素质和技术本领

    培训护理人员的职业道德,优质服务。要对患者有耐心,有责任心,不要急躁,细心解答患者与其家属的问题。在患者情绪波动比较大的时候,要尽心尽力的使患者的情绪稳定下来,有一个良好的心态去面对。护理人员也要注意观察患者的各种突发情况,在面临一些事情时,要好好的与患者及其家属沟通,不要发生矛盾。在生产后,护理人员要为患者时刻营造一个放松、舒缓的恢复环境。要加强学习知识,一些专业的技术知识和操作知识,可以通过考核来达到目的。要让护理人员知识充足,了解在生产过程中出现的各种突发情况和相应的解决措施。还要及时的更新知识,让护理人员的知识面更加广阔。特别是年轻的护士,要好好的培训她们,让她们的知识技术掌握更加扎实,服务态度更加好,尊老爱幼,减少事故发生。

    2.3增强法律意识

    让护理人员学习法律,护理人员要维护患者应有的权利,比如患者的知情权和隐私权,也要维护自己的权利。而且在进行一些护理工作时护理人员要告知患者,履行告知义务。医院也应该定期开展讲座或者其他法律学习,让护理人员更加知法守法,共同维护良好的医患关系,让护理人员更好的保护自己。

    参考文献:

    [1]张颖. 产科护理中的潜在安全隐患及对策[J]. 心理医生, 2016, 第22卷(14), http://www.100md.com(汪婷婷)