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编号:13555668
人文关怀在妇科护理工作中的应用
http://www.100md.com 2019年4月15日 《健康护理》 20198
     摘要:目的:探究人文关怀在妇科护理工作当中的应用效果。方法:针对我院2017年1月-2018年12月期间妇科收治的100例患者和20名妇科护理工作人员进行研究,医院从2018年1月开始实行人文关怀护理,观察人文关怀护理实施前后护理质量、护理满意度与护理纠纷出现率。结果:实施人文关怀护理后的护理质量明显优于实施前(P<0.05);实施人文关怀护理后的护理满意度与护理纠纷出现率明显低于实施前(P<0.05)。结论:妇科护理工作当中采用人文关怀护理,提高护士的人文关怀水平,提高护理能力,提高护理满意度,降低护患纠纷出现率。

    关键词:人文关怀;妇科护理;应用效果

    人文关怀护理服务在临床当中应用能够充分展示出“以人为本”的理念,制定全面的人文关怀护理,为改善妇科患者预后效果起到重要的作用,提高护理服务质量。因此,文中将针对我院2017年1月-2018年12月期间妇科收治的100例患者和20名妇科护理工作人员进行研究,具体分析人文关怀在妇科护理当中的应用效果,报告如下。

    1资料与方法

    1.1一般资料

    針对我院2017年1月-2018年12月期间妇科收治的100例患者和20名妇科护理工作人员进行研究,其中患者年龄为26-48岁,平均年龄为(32.8±2.5)岁;护理人员情况:年龄为20-31岁,平均年龄为(24.5±2.3)岁。其中包含本科及以上学历人员10名,大专学历6名,中专学历4名。

    1.2方法

    1.2.1营造人文关怀氛围

    在患者住院期间,护理人员要以患者利益为主,保证患者住院环境清洁,病情舒适,病房通风良好。针对不同情况的患者按照其特点展开护理,尽量的让患者感受到关怀,营造良好的人文关怀氛围。

    1.2.2人文关怀

    护理人员要主动与患者展开沟通,了解患者心理与特点,针对性的提供护理服务。护理人员要主动为患者介绍医院环境,减轻患者对陌生环境的恐惧。护理人员要耐心为患者介绍疾病情况,让患者认识到治疗疾病的过程,耐心回答患者与家属提出的问题,提高患者依从度,改善护患关系。

    1.2.3饮食护理

    护理人员指导患者坚持少食多餐的原则,禁止食用辛辣刺激性食物,尽量多食用高蛋白、低脂的食物[1],一旦患者食欲差或者进食困难,就可以利用静注的方式补充营养,让机体营养保持充足。

    1.2.4心理护理

    护理人员要为患者提供心理护理,让患者掌握自我心理调节的方法,减轻患者心理承受压力。护理人员要与患者及其家属展开有效的沟通,消除患者不良情绪。此外少部分患者还可以安排到多人病室中让其可以良性交流[2],获得更大的心理支持。

    1.3观察指标

    观察人文关怀护理实施前后护理质量、护理满意度与护理纠纷出现率。

    1.4统计学方法

    采用SPSS20.0来进行数据分析,同时采用P<0.05来表示差异具有统计学意义。

    2结果

    2.1护理质量

    人文关怀护理前后的护理质量情况,详细见表1。

    2.2护理满意度与护理纠纷出现率

    施行人文关怀护理后的护理满意度与护理纠纷出现率,详细情况见表2。

    3讨论

    人文关怀护理能够满足患者需要,提高护理满意度。患者住院过程中责任护士要为患者提供心理护理,保持娴熟的技术与真诚的态度为患者提供服务,充分满足患者需要,提高患者以及家属的护理满意度。

    人文关怀可以提高护理服务质量,降低护患纠纷。实施人文关怀护理当中,更新护理服务理念,将被动服务转向主动服务,进而提高护理服务质量。从病人出发,保护病人隐私,从细微之处着手,保护患者的隐私权利[3],改善护患关系,从而减少护患纠纷出现率。

    根据上述研究结果表示,实施人文关怀护理后的护理质量明显优于实施前(P<0.05);实施人文关怀护理后的护理满意度与护理纠纷出现率明显低于实施前(P<0.05)。

    总而言之,妇科护理工作当中采用人文关怀护理,提高护士的人文关怀水平,提高护理能力,提高护理满意度,降低护患纠纷出现率。

    参考文献:

    [1]肖玉婉.人文关怀在妇科护理中的应用价值探析[J].中国农村卫生,2017(08):71-72.

    [2]李国芬,李建丽,张义琳,王红.人文关怀在妇科病房中的应用效果研究[J].当代护士(下旬刊),2017(04):82-84.

    [3]付春娟.人文关怀在妇科体检护理中的效果探究[J].世界最新医学信息文摘,2016,16(78):292., 百拇医药(吴海霞)