摘要：目的：分析和探讨优质护理在儿科门诊输液室护理工作中的应用效果。方法：选取2018年5月至2019年5月入我院儿科门诊输液室进行输液治疗的患儿共计100例为研究对象，采取随机的方式将这100例患者分为对照组和观察组，每组患者各50例。对对照组患者实施基础护理，对观察组患者在基础护理基础上实施优质护理，重视安全管理和护理质量，对比患儿输液室护理差错事故发生率，对比护理投诉率。结果：与对照组相比，观察组患儿输液治疗效果较好，患者护理差错概率较低，且患儿及家属满意度较高，投诉较少，两组差异具有统计学意义(P<0.05)。结论：在儿科门诊输液室护理中实施优质护理有助于降低护理差错率提高，避免患儿出现不良反应，有利于提高患儿家属的满意度，降低投诉率，临床推广价值。

    关键词：儿科门诊;输液室护理;优质护理

    优质护理主要是以患者为中心，重视尊重患者的地位，尤其在儿科科室，患儿疾病的治疗和护理工作难度更大，因此，更要重视优质护理措施的运用。儿科门诊是接待患儿最多的科室，门诊主要采取输液治疗为主，在患儿输液过程中，采取优质护理有利于提高患儿的治疗效果，有助于降低护理差错率，保证一次性穿刺成功率。儿科门诊输液室要落实护理责任制度，强化护理人员的专业业务。临床治疗研究现实，将优质护理在儿科门诊输液室中的护理是十分必要的，现将具体护理过程汇报如下 ......