1.3.3 开展疾病认知教育，满足患者的心理需求及生理需求，消除患者的悲观心理 护士应以和蔼的态度，耐心、细致的讲解结核病和糖尿病发生的原因、发展及转归，让患者知道，抗结核治愈的关键是规律用药，遵医嘱服规律服药6个月～1年，结核病是可以治愈的。而糖尿病治疗的关键是控制血糖。教会糖尿病患者正确掌握低血糖的预防和处理，及情绪对血糖的影响，不良的情绪可使内分泌紊乱，血糖升高；让患者知道，控制好血糖，会和正常人一样健康长寿的。并让已治愈的患者现身说法，解除思想顾虑，鼓励患者适当活动，可以散步、打太极拳、做保健操等，以转移注意力，消除悲观心理。

    1.3.4 增强患者战胜疾病的信心 护士在与患者和家属沟通的过程中 ......