优质护理在内分泌科的应用及效果(2)
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参见附件。
3 讨论
3.1 全面实行优质护理模式，改善护患关系，提高患者对护理工作的满意度
传统的护理模式往往是由多个医护人员负责一个患者的护理工作，不利于患者与医护人员的沟通[5-6]。实行优质护理模式后，患者拥有一个熟悉的护士，在护士与患者的交流中，护士更容易了解到患者的实际需要，从而作出最为有效的护理措施。从患者的角度看，患者容易与护士建立一种互信的朋友关系，一定程度上缓解患者的心理压力。综合考虑护士的学历、职称、年资和工作经验，重新制定每名护士的岗位职责、工作流程和排班模式，实行个人责任制整体护理。站在专业护理的角度看，患者可以得到最专业的护理，高效解决患者的护理需求，同时增加患者对医院认可程度，从而提高患者对医院护理工作的满意度。
3.2 全面实行优质护理模式，增强护士的责任感，体现护士专业价值观
实行优质护理模式后，护士拥有自己熟悉的患者。护士负责自己患者的日常护理外，还需掌握患者的心理状况、经济压力等方面，致力于为患者在住院期间提供细致、连续和有效的护理指导，高效解决患者的各种的护理问题，满足患者需求。护士的专业性护理工作得到患者和社会的认可，体现了护士专业价值观[7-8]。
3.3 全面实行优质护理模式，提高患者对疾病的了解程度，高效实施治疗方案，提高临床疗效
糖尿病是我院内分泌科最为常见的疾病之一，我科住院患者80%以上为糖尿病患者。我院对112例糖尿病患者实行优质护理模式，同时选取同期行常规护理的50例糖尿病患者作为对照组。在血糖控制方面，优质护理组患者护理后的空腹血糖和餐后2h血糖值显著降低 ......
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