优质护理在内分泌科的应用及效果(1)
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[摘要] 目的 探讨优质护理在内分泌科的应用及效果。 方法 建立责任制整体护理体制，开展多种形式健康教育活动，专门开设心理咨询点，对患者进行专业心理护理，制作图文并茂的宣传小册子供患者查阅。我院对2011年2月～2012年10月的112例糖尿病患者进行优质护理，以及选取同期行常规护理的50例糖尿病患者作为对照组，比较两组护理前后的血糖变化、焦虑抑郁症状评分以及护理满意度。 结果 优质护理组患者满意度明显提高，为96.43%，显著高于对照组(82.00%)，差异具有统计学意义(P<0.01)。优质护理组患者血糖得到明显控制，空腹血糖和餐后2h血糖值分别为(6.35±2.96)mmol/L和(7.85±3.25)mmol/L，明显低于对照组，患者的焦虑和抑郁等不良情绪亦明显改善，SAS评分和SDS 评分分别为(36.75±8.50)分和(35.10±6.10)分，与对照组比较差异均有统计学意义(P<0.05)。 结论 优质护理可以高效提高护理工作的质量，显著改善患者的情绪，增加患者对医院的信心，提升医院形象，值得做一步的推广和研究。
[关键词]优质护理；内分泌科；糖尿病
[中图分类号] R473 [文献标识码] B [文章编号] 2095-0616(2013)21-128-03
优质护理是我国医疗体系中重要组成部分之一，以人为本是其核心理念[1]。优质护理要求我国医护人员强化基础护理，全面落实整体护理责任制，深化护理专业知识，整体提升医院护理人员的服务水平[2]。2010年1月卫生部发出《2010年优质护理服务示范工程》通知，为了响应国家号召，我院内分泌科于2011年2月全面落实优质护理服务计划 ......
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