[摘要]目的 探讨品管圈对降低ICU非计划性拔管发生率的效果。方法 成立品管圈活动小组，确定主题，制定目标，查找出现非计划性拔管的主要原因，针对原因制定相应改进措施。结果 实施品管圈后ICU非计划性拔管发生率显著低于实施品管圈前(4.76%和21.43%)，差异有统计学意义(P<0.05)。在拔管原因分析中，观察组患者自行拔管比例、意外滑脱比例显著高于对照组(P<0.05)；对照组护理总满意率为81.0%，观察组护理总满意率为96.4%，观察组护理总满意率显著高于对照组(P<0.05)。对照组护理投诉发生率为19.0%，观察组护理投诉发生率为4.8%，观察组护理投诉发生率明显低于对照组(P<0.05)。两组实施前护士责任心、自信心、积极性、解决问题能力、团队凝聚力、沟通协调能力、幸福感评分均无统计学差异(P>0.05)，实施后观察组各指标评分均显著高于对照组(P<0.05)。结论 品管圈活动可显著降低ICU非计划性拔管发生率，并能提高圈员的综合能力。

    [关键词]品管圈；ICU非计划性拔管发生率；临床效果

    [中图分类号]R472 [文献标识码]B [文章编号]2095-0616(2016)06-80-04

    在医院中 ......