张咏梅

    (十堰市茅箭区人民医院 湖北 十堰 442001)

    1.引言

    消化内科属于是医院设置的一个特殊科室之一,在该科室接受治疗的患者种类比较多，如消化道出血、胃炎等疾病。因本科室大多数的患者均需要接受入胃镜等这样入侵式的检查方式，所以在临床护理服务(如：消毒方面、护理质量)中制定的要求就会相对地比较严格,若是护理人员在工作过程中发生一些细节上的问题，不但会对患者的疗效产生不良的影响，情节严重者还有很大的几率会危及到患者的生命安全[1-2]。为此本研究通过研究分析PDCA在医院消化内科中的护理效果及对护理质量的临床影响，得出如下结论。

    2.资料与方法

    2.1 一般资料

    按照抽签法的原则选用在本院消化内科的80名护理人员作为研究对象进行分析，并且将这80例护理人员进行平均分组研究，即观察组与对照组。将采用常规管理作为首选管理方案的40名护理人员归入对照组，而另40名护理人员则是选择PDCA管理模式进行管理且将其纳入观察组。在观察组中，男性护理人员有3例，女性护理人员有37例；护理人员的年龄范围在25至50岁之间，平均年龄在37.02±2.71岁；护理人员中，5名骨干护理人员，33名普通护理人员，2名护士长；文化程度：9名本科，25名大专，6名中专。在对照组中，男性护理人员有4例，女性护理人员有36例；护理人员的年龄范围在26至49岁之间，平均年龄在37.18±2.34岁；护理人员中，4名骨干护理人员，34名普通护理人员，2名护士长；文化程度：9名本科，25名大专，6名中专。对比两组患者的性别、年龄、文化程度等基本资料，可知其差距甚小，不存在统计学意义(P>0.05)，具有可比性。

    2.2 方法

    对照组采用的管理方式是常规管理模式 ......