刘小燕

    (南京中医药大学附属昆山市中医医院急诊科 江苏 昆山 215300)

    急诊科接诊的患者多位，危急重症患者临床有效且高效的急诊预检分诊措施，能够更好的促进患者的病情诊断与病理干预，优化诊疗效率，进一步提升患者的临床急救有效率与急救诊疗质量。医院急诊科预检分诊，工作的日常运行中，岗位职责的管理改进措施是提升急救诊疗质量与急救诊疗效率的重点环节[1]。本次研究基于本院急诊科预检分诊质量改进管理措施的实施前后的急诊医疗质量进行探究，分析过程，质量管理措施的实施，在急诊预检分诊培训中的应用价值，详见下文。

    1.资料与方法

    1.1 一般资料

    选择本院急诊科接受的急诊患者为研究样本，其中2020 年1 月—8 月期间实施常规急诊预检分诊制度接收的60 例纳入常规组，男女比例34:26，平均年龄(48.85±1.45)岁；2020 年8 月—2021 年4 月期间实施过程质量管理改进阶段接收的60 例纳入改进组：男女比例35:25，平均年龄(48.74±1.38)岁，基本资料分析无意义(P>0.05)组间数据可比。

    1.2 方法

    未实施过程质量管理改进前接收的患者录入常规组，该阶段的急诊预检分诊培训，采用常规的培训方式及分诊流程的认知分诊过程的识别分诊考核质量标准的制定以及急诊系统化培训等相关措施 ......