面对求询者的阻抗,心理咨询师如何成功应对
周先生因为特殊的经历产生了对笔的恐惧,为躲避恐惧,他开始戴起了手套。结果,手套从此就摘不下了。多少个春夏与秋冬,多少个白天与黑夜,他的双手总要戴着一双手套,不敢碰任何东西,工作生活、穿衣吃饭,甚至洗澡的时候,都不敢摘下手套。周先生成了特殊的病人,因而受到了家人的特殊优待。我从帮助周先生解除对笔的恐惧入手,通过几次心理咨询,取得了可喜的初步成果:周先生已经不再害怕看到笔了,还能自己拿起笔来。这对周先生摘掉手套来说,是一道希望的曙光。然而,我们的合作却不得不中止——周先生不再如约来访。周先生妻子打来电话说,按照约定又到了来访的时间,周先生却在屋里磨磨蹭蹭,最后他终于说出了心里话:“下一步是不是该摘手套了?我怕我受不了!”周先生这是怎么了?这是出现了阻抗。
一、阻抗的概念
所谓阻抗,就是在心理咨询过程中,求询者对自我暴露与自我变化的抵抗。
阻抗的概念,最早是由弗洛伊德提出来的。他认为阻抗的意义在于增强人的自我防御。在传统的精神分析学说中,阻抗也是所有心理自我防御机制的总和。弗洛伊德对阻抗的定义,强调了潜意识对于人自由联想活动的阻碍作用。罗杰斯则认为,阻抗是人对于自我暴露及其情绪体验的抵抗,目的在于避免人的自我认识与自尊受到威胁。此外,有些行为主义心理学家把阻抗理解为人对于其行为矫正的不服从,或者是由于人对心理咨询已存疑虑,或者是由于人缺乏行为变化的环境条件。
虽然上述理论不尽相同,但是,这些理论都表明了一点,即阻抗对于心理咨询过程有深刻的影响。甚至可以说,心理咨询的过程,其实就是一个冲破阻抗的过程。
阻抗分为有意识的阻抗和无意识的阻抗。对于有意识的阻抗,经过咨询师的解析和引导,往往可以解除。而无意识的阻抗在咨询中更有意义。弗洛伊德认为,那些人们不愿谈论的东西,不能自我承认也不能向别人承认的东西,可能比他们谈到的东西更有咨询价值。如果能使求询者认识到他在阻抗,那就是咨询的一大进步。
二、阻抗的表现
(一)在说话程度上的阻抗
1.沉默
沉默往往表示求询者的某种强烈抵触情绪。要缓解这种情绪不可强求,需要咨询师耐心的解说和真诚的态度。另一方面,我们要注意把阻抗性的沉默与反省性的沉默区分开来,前者是阻抗的表现,而后者则是领悟的需要。
2.少言
少言就是在咨询会话中求询者话很少,通常只是以短语、短句及“嗯”“啊”等应答。这种情况,也是求询者对心理咨询的阻抗,会使咨询师产生困惑及挫折感,让你无法深入了解求询者的内心世界,无法了解他对心理咨询的态度。少言 ......
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