摘要：读者服务工作是图书馆的基本职能，更是图书馆一切工作的归宿和出发点。本文探讨新时期下，医院图书馆应根据不同类型读者文献需求变化，转变服务观念，拓展服务领域，深化服务内涵，提高服务质量，促进医院图书馆可持续发展。

    关键词：医院图书馆：读者服务：读者需求

    读者服务工作是图书馆的基本职能，更是图书馆一切工作的归宿和出发点。医院图书馆作为医院图书情报工作的主体，承担着为临床医疗、教学和科研等各项工作收集、存贮、加工、传递信息的任务。南宁市第一人民医院(以下简称我院)是一所具有百年历史的大型综合性三级甲等医院。2014年通过了三级甲等医院的复核评审，同年10月又迎未了百年华诞。随着新医改政策的实施，百年医院也面临着前所未有的压力。为适应新形势、新发展，我院图书馆读者信息需求也呈现出新的特点，发生了新的变化。网络和信息技术的迅速发展，对医院图书馆原有的服务思想和服务体系带来冲击，传统的服务方式和理念远不能满足读者的信息需求。如何改进和完善读者服务模式、提高服务质量，更好地满足读者的信息需求，是当前摆在我馆工作人员面前的一项紧迫任务。

    1 不同类型读者信息需求的特点

    读者是构成图书馆最基本的也是最重要的因素 ......