2 智能技术发展与智慧图书馆服务的关系

    2.1 智慧图书馆用技术提高服务效能

    由于传统的图书馆存在专业性服务方式缺乏、效率较低且人浮于事等问题，为顺应时代发展，智慧图书馆采用智能设备、传感技术、动态数据处理技术等手段^[4]，提高图书资源的整合及个性化服务。并且智慧图书馆系统框架建设中无论是硬件还是软件设备，都在一定程度上添加了新技术要素，在一定程度上推动着图书馆服务效能的提升。科学技术创新实现了智慧图书馆服务结构的转型升级、规模扩大和优化发展。

    2.2 智能化手段应用于智慧图书馆服务

    智慧图书馆需要用技术提高服务效能，与此同时，智能化手段的先进性也是通过应用于图书馆之中才得以凸显。由于现代信息更新速度较快，信息资源数量较多且内容复杂多样，在智慧图书馆完善过程中，需要利用智能化手段加强智慧图书馆的资源建设。

    智能化手段具有先进性、创新性、高效性等特点，依据微博、微信、QQ等智能载体搭建网络咨询服务平台，有助于与用户进行互动沟通，实现资源共建共享，让智慧图书馆进一步为大众提供个性化的服务。将智能手段应用于图书馆服务中，不仅有利于图书馆掌握最新动态资源，提高知识信息的利用效率，而且也将技术的先进性更好地体现在大众的实际生活中 ......