“互联网+”在新型冠状病毒肺炎流行期间医院护理管理中的应用
护理部,调配,梯队,1护理管理平台助力护理人力资源管理,1建立依托护理管理平台的应急护士储备库,2依托信息管理平台实现全院护理人力动态调配,2线上培训平台保证全员培训,1培训师资,2培训对象及培训内容
白一秀,史媛媛,郭新荣,王宇飞,程远娟(吉林大学第二医院,长春 130041)
新型冠状病毒(COVID-19)自2019年12月在武汉爆发,作为急性呼吸道传染病已经纳入《中华人民共和国传染病防治法》规定的乙类传染病,按照甲类传染病管理[1]。因其传播速度快,波及范围广和病死率较高[2],导致疫情迅速蔓延全国,各地纷纷启动突发公共卫生事件一级响应。部分医院护理管理面临护理应急管理体系不健全、科室间人力协调困难、多维度信息壁垒、专业能级匹配度低、团队配合度不足等问题更加凸显。
作为新型冠状病毒肺炎定点救治医院,如何从新型冠状病毒感染的“风险辨识—标准建立—梯队建设—应急处置—患者管理”等方面形成全人群、全流程、闭环式的防控体系,对于避免输入性感染,提高医护人员防控能力等具有重要的作用。
国家卫健委提出要充分发挥信息化在辅助疫情研判、创新诊疗模式、提升服务效率等方面的支撑作用[3]。我院经过多年的探索与实践,建立的基于“互联网+”信息化建设已相对成熟,疫情的发生给医院的护理工作带来了重大挑战。我院护理部在医院整体部署下快速做出反应,基于我院现有信息化建设基础,整合资源,多措并举,在疫情期间的护理管理工作中取得了较好的成果。
1 护理管理平台助力护理人力资源管理
1.1 建立依托护理管理平台的应急护士储备库
护理人力资源的合理配置是一切工作的基础,人力资源使用的有效性决定了管理体系的运行效率[4]。我院依托护理管理平台,根据护理人员的岗位、学历、层级及工作经历,按照突发公共事件种类,组建相应的应急梯队,从而提高防控与救治效率和救治效果。疫情爆发后,针对发热门诊、隔离病房、确诊新冠病房、驰援武汉等不同岗位工作需求,迅速将护理管理平台上应急护士梯队进行调整。
1.1.1 新冠肺炎应急护士准入条件 自愿报名,家庭支持良好,个人心理健康状况良好;从事护理工作≥2年;身体健康,非重大疾病恢复期,非怀孕及哺乳期,暂无生育计划,夫妻另一方非医务人员 ......
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