[摘要]目的 主要针对护理风险管理应用在心内病区护理质量指标当中的应用效果进行分析。方法 抽取2014年1月～2015年12月入住我院心内病区的患者540例作为主要研究对象，将其随机划分为观察组和对照组，各270例。其中，对照组患者采用本院常规的护理管理方式，而观察组患者则采取护理风险管理的新模式。将两种护理模式的质量水平变化进行对比分析。结果采取护理风险管理模式后，观察组患者的不良事件发生率及投诉率等低于对照组，且患者对护理工作的满意度明显高于对照组，差异有统计学意义(P<0.05)。结论 护理风险管理应用在心内病区护理质量指标管理当中的效果非常显著，因此，值得在临床中应用及推广。

    [关键词]护理风险管理；心内病区；护理质量管理

    [中图分类号]R47 [文献标识码]B [文章编号]ISSN.2095-6681.2015.29.142.02

    通常在心内病区当中，主要还是以老年患者居多，这类患者的病情变化极为迅速，需要介入开展的手术数量相对较多，在对药物的使用上，对于高危药物的使用表现的比较普遍。因此，心内病区直接成为医院当中各种安全事故频发的高危科室。为了能够有效降低护理工作开展时，不良事件的发生率，从而不断提升护理工作的质量。我院针对心内病区实施护理风险管理 ......