【摘要】目的 探讨实施6S管理模式对临床护理管理质量的影响。方法 选取2017年7月～2017年12月我院护理部实施6S管理模式，并与2017年1月～2017年6月期间不实施6S管理模式相比较，观察实施前后的病区护理质量和患者满意度情况。结果 实施后的基础护理、病房管理、护理安全、护理感染管理、治疗室管理等评分均优于实施前，且实施后的护士仪表、病区环境、服务态度、护士技能水平、健康教育等满意度评分均优于实施前，差异有统计学意义(P<0.05)。结论 6S管理模式的有效实施可提高临床护理管理质量。

    【关键词】6S管理模式;护理管理质量;满意度

    【中图分类号】R47 【文献标识码】B 【文章编号】ISSN.2095-6681.2018.11..02

    6S管理模式包括整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全，是一种科学有效的管理方法，可提高护理效率和护士素养，保证护理安全[1]。本文主要对6S管理模式对临床护理管理质量的影响进行探讨，具体如下。

    1 资料与方法

    1.1 一般资料

    我院护理部针对心内科、普外科、神经內科、神经外科、消化内科、骨科、肾病内科、胸心外科等33个临床科室，在2017年1月～2017年6月期间不实施6S管理模式 ......