【摘要】目的 探究急诊输液护理中护患沟通技巧的应用效果。方法 选取2017年5月～2018年4月来我院接受急诊输液治疗的患者70例作为研究对象，根据患者的就诊顺序将其分为对照组与观察组，两组均给予常规护理，在此基础上观察组加强护患沟通技巧的应用，对比两组患者的护患纠纷发生情况与护理满意度。结果 观察组患者的护患纠纷发生率0%低于对照组，护理满意度97.14%高于对照组，差异有统计学意义(P<0.05)。结论 急诊输液护理中加强护患沟通技巧的应用，可将低护患纠纷发生率，提高护理满意度。

    【关键词】急诊；输液护理；护患沟通技巧

    【中图分类号】R473 【文献标识码】B 【文章编号】ISSN.2095.6681.2018.27..02

    急诊输液是一种临床常见的治疗方法，具有患者基数大、停留时间长、疾病类型复杂以及药品种类繁多等特点 ......