【摘要】目的 探讨内分泌科持续护理质量改进中的应用策略。方法 随机选取2017年1月～2018年12月我院收治的内分泌患者100例作为研究对象，按照入院时间的不同将其均分为对照组(2017年1月至12月)与观察组(2018年1月至12月)，对照组实施常规管理，观察组则实施PDCA循环管理。比较两组护理工作质量、患者满意度情况。结果 观察组基础护理质量、护士核心能力、专科操作技术评分均高于对照组;观察组患者满意度高于对照组，差异有统计学意义(P<0.05)。结论 PDCA循环管理运用于内分泌科持续质量改进工作中，有助于提高护理工作质量与患者满意度。

    【关键词】护理管理;内分泌科;PDCA循环;满意度;护理质量

    【中图分类号】R473.5 【文献标识码】A 【文章编号】ISSN.2095.6681.2019.15..02

    就当前而言，对内分泌科患者实施常规护理管理，其实践效果不甚理想，患者满意度较低，而如何提升具体护理工作质量 ......