【摘要】目的 探討加强门诊护理管理与减少护理不良事件的对策。方法 分析门诊不良事件发生原因，制定护理管理措施。结果 通过加强门诊护理管理，可避免不良事件发生。结论 对于门诊护理工作而言，强化相关护理管理工作，可有效降低护理不良事件发生率，确保护理安全和有效性。

    【关键词】门诊护理管理;护理不良事件;对策

    【中图分类号】R473.5 【文献标识码】A 【文章编号】ISSN.2095.6681.2020.18..01

    门诊作为医院诊疗工作开展的重要阵地，不仅患者数量多，而且病情复杂，更容易出现护理不良事件，因此对护理工作的要求也更高，因此也需要做好门诊护理管理工作，并不断加强管理，以免护理不良事件发生。

    1 护理不良事件发生原因

    ①门诊患者投诉事件多，患者更加注重维权。伴随社会法治进程不断推进，加上医疗市场的发展，患者从以往的被动接受护理服务逐渐向主动选择护理服务转变，针对不同特点的疾病、不同性别以及年龄的患者 ......