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编号:12974085
现代医院管理应立足“得民心者得天下”
http://www.100md.com 2014年2月1日 《特别健康·下半月》2014年第2期
民心医院,医患关系,1,2,3总结,参考文献
     【摘要】我国医疗卫生事业的改革一直在进行当中,尤其是随着近年来医患矛盾的不断凸显,使得关于医院管理的话题越发引起全社会的重视。在当前国内医院、卫生室、诊所等医疗卫生机构普遍开展自我反省与反思,强化现代医院管理理念引入的环境下,结合我国医患关系现状,本文倡导以顺应民心、合乎民意为医院管理原则和目标,对现代医院管理的方向提出了新的见解。

    【关键词】现代医院管理民心医院医患关系 【中图分类号】R197.3 【文献标识码】A 【文章编号】2095-6851(2014)2-0024-01

    我国医疗卫生事业的发展在今天面临着一个重大的挑战,那就是民众的普遍不信任感和不满意,这直接制约了我国医疗卫生事业整体的有效运行,更有损和谐社会的建设和国家的长治久安[1]。从医院管理层面来思考如何有效的改变现状、突破困局,是当前进行改善医患关系,改变尴尬局面,推动现代化医院管理运作的有力尝试。

    1 “失民心”是现代医院管理的最大败笔

    1.1医院管理不善促成医患矛盾加剧:近年来,我国医患关系不协的新闻层出不穷,仅2013年10月份曝光的各种医患矛盾致人死伤的事故就多达十几起;这还不包括其他小的矛盾和纠纷 ......

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