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编号:12972559
患者护理沟通中存在的问题和对策
http://www.100md.com 2014年5月1日 《特别健康·下半月》2014年第5期
     【摘要】护患关系已成为影响医院发展的重要因素,怎样处理护患关系,怎样提高护理质量,这是现阶段各医院非常重视的问题。文中详细分析了护患沟通中存在的主要问题,主要有5种问题;并针对存在的问题提出了积极的建议与对策。

    【关键词】患者护理;沟通问题,对策

    【中图分类号】R473.2【文献标识码】A

    【文章编号】2095-6851(2014)05-0198-02

    现阶段医院医护关系较为紧张,各医院都应高度重视医护关系,重视患者护理的沟通,不断改善医护关系,这是关系到医院长久稳定发展的重要因素。在护理过程中,护理人员与患者更加频繁地接触,护理人员的素质、专业技能,患者的个人性格、文化水平及素养、医院的规章制度等各方面的因素都要影响到医患之间的关系。护理人员多与患者友好相处,强化沟通技能,从而有效解决沟通过程中出现的问题,不断的提高护理质量,提高医院的护理水平。

    1患者护理沟通中存在的问题分析

    医院患者护理分类较多,而其中内科护理是出现问题比较多的环节之一。内科护理十分复杂,重症患者也非常的多,对护理人员的专业技能、沟通能力都有着极高的要求。因此,以内科护理为例,对医院的护理沟通中出现的问题作分析 ......

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