【摘要】 新生儿科是较为敏感的科室，很多小差错都会对新生儿造成严重后果，所以在该科室也时常发生各类不良事件，为了能够为患儿的安全提供保障，促进护理质量的提高，新生儿科有必要在实际护理工作中总结经验，分析不良事件的发生原因，并针对性的制定预防措施，从而为新生儿的安全提供保障，避免由于不良事件而发生护理纠纷。

    【关键字】 新生儿；不良事件；原因；预防；主动；服务；医嘱

    【中图分类号】 R798.3

    【文献标识码】 B

    【文章编号】2095-6851(2017)08-018-01

    在护理工作中时常会因为不恰当的护理而引发不良事件，尤其是对于新生儿科这种特殊性较高的科室，其突发事件往往没有预见性，既超出人们的意料，又不属于人们所能提前揣测到的，患者也在这样的不良事件影响下遭受着不必要的痛苦。一方面，患者会因为不良事件的发生而导致负担增加，不仅会对护患关系造成严重影响，还容易导致发生医疗纠纷，影响医院的声誉。另一方面，新生儿由于其身体机能较弱，所以在护理过程中稍有不慎，便会引发极为严重的不良事件，比如说错误的用药，或者是喂食过程中出现误吸等情况，而这些都不是身体虚弱的新生儿所能承担的身体痛苦，再者，他们无法将自己的痛苦通过语言表达出来，所以，极容易因为未能得到及时治疗而产生严重的后果 ......